Service Center
服务中心
结合客户个性化需求,联动公司设计研发团队提供定制化产品开发支持,从方案设计、样品制作到批量生产全程跟进,助力客户打造符合市场需求的特色产品。
咨询服务
针对客户对产品选型、技术参数、认证标准等需求,提供一对一专业解答。依托公司丰富的产品认证储备(UL、ETL、CE、GS、BS、KEMA、SAA 等)及行业经验,为不同区域(欧洲、澳洲、美国等)客户匹配符合当地标准的产品方案,同步提供厂区资质、生产能力等合作相关信息咨询。
售后承诺
公司销售服务包括售前服务、售中服务和售后服务,每个阶段公司都将为您提供贴心的服务!
售前服务
1、专属技术客服,提供专业的技术咨询服务。
2、根据客户需求调整设计方案,进行功能结构等各方面的深化设计。
3、向客户详细介绍各种材质生产工艺和产品效果。
售后服务
本着“用户至上”的信念,公司开通24小时服务热线,确保全天候服务。
在使用过程中,如有任何质量问题,公司将指派专业人员进行问题分析及解决问题,保证使用方的正常工作。
在质保期内如产品发生质量问题(非人为因素), 本公司负责包修、包换,并无偿提供保养和维修服务。
浙江天天电子股份有限公司
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